“Se ha tomado conocimiento que a horas 6.50 A.M., aproximadamente del viernes 26 de enero, el servicio de telefonía móvil de la empresa Movistar había sido interrumpido y obviamente el servicio de internet, por todo ello se ha tenido una comunicación con Osiptel Pasco para informarle, pero ellos ya habían tomado conocimiento de la interrupción y recomendaron a la empresa que reponga de inmediato la señal”, así, manifestó la Dra. Raquel Álvarez Peña Comisionada de la Defensoría del Pueblo en Pasco.

Asimismo dijo que todo ciudadano tiene derecho a realizar sus quejas y observaciones, primero ante la empresa correspondiente y luego ante Osiptel Pasco cuando se suscitan cortes intempestivos y serán ellos luego de una evaluación si corresponde o no una compensación; también recordó que el año pasado se había suscitado un corte del servicio de telefonía e internet de interrupción masiva.

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